Co pokazać na stronie B2B, a co zostawić sprzedaży? Informacje systemowe vs sytuacyjne
Dylemat B2B: za dużo informacji na stronie to paliwo dla konkurencji, za mało wydłuża rozmowy i obniża ich jakość. Praktyczny podział na informacje systemowe (pokazuj) i sytuacyjne (zostaw sprzedaży) oraz 3 pytania, które rozstrzygają, co trafia do architektury informacji.