Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen und die Nutzung der Website

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von wppoland.com sowie die Zusammenarbeit mit WPPoland im Bereich Entwicklungs- und Beratungsleistungen.

§1. Dienstleister und Begriffe

1. Dienstleister ist Mariusz Szatkowski, handelnd unter der Firma WPPoland Mariusz Szatkowski, ul. Starowiejska 16/2, 81-356 Gdynia, Polen, NIP: 7393037445, E-Mail: hello@wppoland.com.
2. Begriffe:
   • Kunde: natürliche oder juristische Person, die Leistungen von WPPoland in Anspruch nimmt.
   • Website: wppoland.com.
   • Bestellung: individuelle Vereinbarung über Leistungsumfang und Bedingungen, insbesondere per E-Mail.
   • Leistungen: Entwicklungs-, Beratungs-, Wartungs- und ähnliche Dienstleistungen von WPPoland.

§2. Zusammenarbeit und Vertragsschluss

1. Die Zusammenarbeit erfolgt auf Grundlage einer Bestellung, die mindestens Leistungsumfang, Abrechnungsmodell, Zeitplan, Abnahmekriterien und Ansprechpersonen enthält.
2. Regelungen in der Bestellung gehen diesen AGB vor.
3. WPPoland kann eine Bestellung ablehnen, wenn die Ausführung objektiv nicht möglich oder rechtswidrig ist.
4. WPPoland kann zur Leistungserbringung Subunternehmer einsetzen und haftet für deren Handlungen und Unterlassungen wie für eigenes Verhalten.

§3. Nutzung der Website

1. Die Website ist rechtmäßig und nach Treu und Glauben zu nutzen.
2. Untersagt sind insbesondere Handlungen, die den Betrieb der Website stören, darunter nicht autorisierte Sicherheitstests, rechtsverletzendes Scraping oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
3. Inhalte der Website sind informativ, edukativ oder werblich und stellen weder Rechtsberatung noch eine Garantie bestimmter geschäftlicher Ergebnisse dar.

§4. Leistungsmodelle

1. Leistungen können erbracht werden als:
   • Festpreisprojekte,
   • Stundenprojekte,
   • vorausbezahlte Stundenpakete.
2. Modell, Stundensätze und Zahlungsplan werden in der jeweiligen Bestellung festgelegt.

§5. Abnahme

1. Bei Stundenprojekten erfolgt die Abrechnung auf Basis von Leistungsberichten.
2. Bei Festpreisprojekten gelten die vereinbarten Abnahmekriterien.
3. Leistungsberichte werden innerhalb der in der Bestellung vereinbarten Frist übermittelt; sofern nichts anderes vereinbart ist, spätestens am dritten Werktag des Folgemonats.
4. Wesentliche Einwände gegen Bericht oder Abnahme sind innerhalb von 3 Werktagen nach Übermittlung mitzuteilen.
5. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein wesentlicher Einwand, gelten die Leistungen als abgenommen.

§6. Zahlung

1. Der Kunde zahlt fristgerecht gemäß Rechnung oder Zahlungsplan der Bestellung.
2. Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen berechnet werden.
3. Sofern nicht anders vereinbart, gilt bei Festpreisprojekten: 50% Vorauszahlung und 50% nach Abnahme.
4. Sofern die Bestellung nichts anderes regelt, beträgt das Zahlungsziel 7 Tage ab Rechnungszugang.
5. Überschreitet der Zahlungsverzug 21 Tage, kann WPPoland die Leistungserbringung bis zum Ausgleich der Rückstände aussetzen.

§7. Reklamationen

1. Reklamationen zu Leistungen oder Abrechnungen können an hello@wppoland.com gesendet werden.
2. Eine Reklamation soll die Identität des Meldenden, eine Beschreibung des Problems und die gewünschte Lösung enthalten.
3. WPPoland bearbeitet Reklamationen ohne unangemessene Verzögerung, in der Regel innerhalb von 14 Werktagen.
4. Rechnungsbezogene Reklamationen sind innerhalb von 4 Wochen nach Rechnungszugang einzureichen; danach gilt die Rechnung als anerkannt.
5. Bei Streitigkeiten führen die Parteien zunächst Verhandlungen nach Treu und Glauben und können anschließend eine Mediation durchführen.

§8. Geistiges Eigentum

1. Rechte an Endergebnissen gehen nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über, sofern die Bestellung nichts anderes vorsieht.
2. Rechte an bereits bestehendem geistigem Eigentum verbleiben bei WPPoland.
3. Soweit für die Nutzung der Endergebnisse erforderlich, erhält der Kunde eine entsprechende Lizenz gemäß Bestellung.

§9. Vertraulichkeit

1. Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit in Bezug auf Informationen aus der Zusammenarbeit.
2. Dies gilt nicht für öffentlich zugängliche Informationen oder Offenlegungen aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

§10. Haftung

1. Die Haftung für Nicht- oder Schlechtleistung ist auf die Vergütung der jeweiligen Bestellung begrenzt, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
2. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, außer bei vorsätzlicher Verursachung.

§11. Beendigung

1. Jede Partei kann die Zusammenarbeit oder einzelne Bestellungen nach Maßgabe der Bestellung beenden.
2. WPPoland kann Leistungen bei wesentlichem Zahlungsverzug aussetzen.

§12. Höhere Gewalt

1. Für Leistungsstörungen infolge höherer Gewalt haftet keine Partei.
2. Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über Auswirkungen auf die Leistungserbringung.

§13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

1. Es gilt polnisches Recht.
2. Die Parteien bemühen sich zunächst um eine gütliche Einigung. Kommt diese nicht zustande, ist – soweit gesetzlich zulässig – das für den Sitz von WPPoland zuständige Gericht zuständig.
3. Ist der Kunde Verbraucher, kann er zusätzlich außergerichtliche Streitbeilegung nutzen, insbesondere über die EU-ODR-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§14. Marken und Symbole Dritter

1. Die Website kann Verweise, Logos, Icons und Namen enthalten, die Dritten gehören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

   • WordPress und das WordPress-Logo – sind Marken der WordPress Foundation. WPPoland ist nicht mit der WordPress Foundation verbunden und wird nicht von dieser gesponsert.
   • Facebook und das Facebook-Logo – sind Marken der Meta Platforms, Inc.
   • Instagram und das Instagram-Logo – sind Marken der Meta Platforms, Inc.
   • WooCommerce – ist eine Marke von Automattic Inc.
   • Google, Google Analytics, Google Maps und zugehörige Logos – sind Marken von Google LLC.
   • LinkedIn und das LinkedIn-Logo – sind Marken der LinkedIn Corporation.
   • X (Twitter) und das X-Logo – sind Marken von X Corp.
   • Andere Marken, Logos und Firmennamen, die auf der Website erwähnt werden, bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

2. Die Verwendung der oben genannten Marken, Logos und Namen auf der Website dient ausschließlich Informations- und Identifikationszwecken und impliziert keine offizielle Partnerschaft, Sponsorung oder Befürwortung durch die Inhaber dieser Marken.

3. WPPoland erbringt Dienstleistungen in Bezug auf die in Absatz 1 genannten Plattformen und Technologien als unabhängiger Auftragnehmer, nicht als offizieller Partner, Vertreter oder Agent dieser Unternehmen.

4. Alle Marken werden auf der Website in Übereinstimmung mit den Grundsätzen des fairen Gebrauchs und zu Informationszwecken verwendet, was nach geltendem Recht zulässig ist.

§15. Änderungen dieser AGB

1. WPPoland kann diese AGB aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere bei rechtlichen, organisatorischen oder technischen Änderungen.
2. Die aktuelle Fassung ist auf der Website veröffentlicht.
3. Für bereits geschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.